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Título
Text copied to clipboard!Representante de Ventas Internas
Descripción
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Estamos buscando un Representante de Ventas Internas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de identificar oportunidades de ventas, construir relaciones sólidas con los clientes y cerrar acuerdos desde la oficina. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de ventas externo y otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para el cliente y alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Este puesto es ideal para alguien con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva y una pasión por las ventas. Como Representante de Ventas Internas, serás el primer punto de contacto para muchos de nuestros clientes, por lo que tu capacidad para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas será clave para el éxito. Además, tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento de la empresa mediante la generación de ingresos y la fidelización de clientes. Si disfrutas trabajar en un entorno dinámico y desafiante, y tienes un historial comprobado en ventas, queremos conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Identificar y contactar a clientes potenciales a través de llamadas y correos electrónicos.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes.
- Presentar y explicar productos o servicios a los clientes.
- Cerrar acuerdos de ventas y alcanzar o superar los objetivos establecidos.
- Colaborar con el equipo de ventas externo para maximizar las oportunidades de negocio.
- Registrar y actualizar información de clientes en el sistema CRM.
- Proporcionar soporte y seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y tendencias del mercado.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en un entorno B2B.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Orientación a resultados y habilidades para resolver problemas.
- Conocimiento de herramientas de CRM y software de ventas.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
- Título universitario en negocios, marketing o un campo relacionado (preferido).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una experiencia en la que superaste tus objetivos de ventas?
- ¿Cómo manejas el rechazo en un entorno de ventas?
- ¿Qué estrategias utilizas para construir relaciones con los clientes?
- ¿Tienes experiencia trabajando con herramientas de CRM? Si es así, ¿cuáles?
- ¿Cómo priorizas tus tareas cuando tienes múltiples clientes y plazos?
- ¿Qué te motiva a trabajar en ventas internas?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre los productos y servicios que ofreces?
- ¿Puedes dar un ejemplo de cómo resolviste un problema para un cliente?
